1. Protección de datos de un vistazo
La protección de sus datos personales es una prioridad fundamental en el proyecto CARE. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente qué datos personales recopilamos cuando visita nuestro portal web sobre adaptación al cambio climático, cómo los procesamos y cuáles son sus derechos al respecto.
Cumplimos estrictamente con los requerimientos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es el equipo de gestión del proyecto CARE. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de los canales habituales indicados en el aviso legal o mediante correo electrónico a nuestro departamento de soporte técnico.
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
Navegación general por el sitio web Al acceder a nuestro portal, los servidores registran automáticamente datos de carácter técnico en los archivos de registro (log files). Estos datos incluyen:
- Dirección IP del dispositivo solicitante
- Fecha y hora de acceso
- Nombre y URL del archivo accedido
- Sistema operativo y navegador utilizado
- Sitio web desde el que se accede (URL de procedencia)
La recopilación de estos datos es técnicamente necesaria para garantizar el correcto funcionamiento, la estabilidad y la seguridad de la infraestructura web.
Formularios de contacto y asesoramiento a municipios Cuando los representantes municipales o usuarios particulares se ponen en contacto con el equipo de CARE para solicitar asesoramiento sobre proyectos de resiliencia, financiación europea (Next Generation EU) o soluciones basadas en la naturaleza, recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar su solicitud:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Entidad, municipio u organización a la que representa
- Teléfono de contacto
- Contenido de la consulta
4. Cesión de datos a terceros
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales. Las únicas transferencias de información permitidas se realizan en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios técnicos: Empresas encargadas del alojamiento web y mantenimiento informático que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Organismos públicos y socios del proyecto: En el marco de la gestión de subvenciones y programas europeos (como el programa LIFE), cuando exista una obligación legal o administrativa justificable.
5. Cookies y analítica web
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, así como cookies de análisis que nos permiten evaluar el uso del portal para mejorar los contenidos y recursos sobre resiliencia urbana. Puede configurar su navegador para bloquear o ser notificado sobre la presencia de cookies, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio web.
6. Seguridad de la información
Aplicamos estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o destrucción. La transmisión de datos en nuestro portal utiliza protocolos seguros de cifrado SSL/TLS.
7. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados para la resolución de consultas o la prestación de asesoramiento se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las responsabilidades legales o administrativas pertinentes.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo en determinados supuestos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad a nuestro equipo a través de los canales de contacto de nuestra web.